Besoin d'aide ? Veuillez contacter notre service clients

Politique de Confidentialité

POURQUOI CET AVERTISSEMENT

Ce document a pour but de décrire les modalités de gestion du site en matière de traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.

Il s’agit d’une note d’information, en conformité avec l’article 13 du Décret Législatif italien n° 196/2003 – Code en matière de protection des données personnelles, à ceux qui interagissent avec les services internet de la Société Gianni Versace S.p.A. (ci-après dénommée la “Société”), accessibles par voie électronique à partir des adresses suivantes :

www.versace.com
www.versace.cn
www.versace.ru
www.versacehome.it
www.versacehome.com
careers.versace.com

(ci-après dénommés les “sites internet de Versace”) correspondant aux pages d’accueil des sites officiels de la Société.
Les informations détaillées sur le traitement des données personnelles figurent, le cas échéant, sur les pages concernées par chaque service proposé. Ces informations ont pour but de définir les limites et les modalités du traitement des données de chaque service proposé ; le visiteur du site pourra exprimer librement son accord et, éventuellement, autoriser la collecte des données ainsi que leur utilisation ultérieure.
Ces informations concernent uniquement les sites de la Société indiqués ci-avant et ne concernent pas les autres sites internet éventuellement consultés par l’utilisateur par l’intermédiaire de liens informatiques (links).

“TITULAIRE” DU TRAITEMENT

Suite à la consultation de ce site, il sera possible de traiter des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables.

Le « titulaire » de leur traitement est la société Gianni Versace S.p.A., dont le siège social se trouve à Milan (Italie), Via A. Manzoni, 38, 20121 MI.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les traitements liés aux services internet de ce site sont réalisés dans les lieux suivants :

- LLX Global Business Services SA, une société de droit suisse dont le siège social est sis Via Industria 1, 6987 Caslano (Suisse), qui agit en qualité de prestataire chargé du traitement de données pour le compte de la Société.
- LLX Global Business Services UK Limited, une société de droit britannique dont le siège social est sis 5 Fleet Place, Londres EC4M 7RD (Royaume-Uni), qui agit en qualité de prestataire chargé du traitement de données pour le compte de la Société.
- Diennea srl, société de droit italien, dont le siège social se trouve à Viale G.Marconi 30/14 - 48018 Faenza (RA), (Italie), agissant en qualité de responsable du traitement des données, pour le compte de la Société.
- Porini Insight S.r.l., une société gérée et contrôlée par Porini S.r.l, dont le siège social est sis via Milano 37/C, 20064 Gorgonzola (MI) (Italie), qui agit en qualité de prestataire chargé du traitement de données pour le compte de la Société.
- ASM Italy S.r.l., une société de droit italien dont le siège social est sis via F. Filzi, 19 20124 Milan (Italie), qui agit en qualité de prestataire chargé du traitement de données pour le compte de la Société.
- Arvato AG, société de droit allemand, dont le siège social se trouve à An der Autobahn, D-33333 Gütersloh (Allemagne), agissant en qualité de responsable du traitement des données, pour le compte de la Société.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation
Au cours de leur exercice normal, les systèmes informatiques et les procédures des logiciels qui assurent le fonctionnement de ce site internet acquièrent certaines données personnelles, dont la transmission est implicite dans l’usage des protocoles de communication internet.
Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, de par leur nature, pourraient, au travers d'élaborations et d'associations avec d'autres données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.
Cette catégorie de données inclut les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les visiteurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources requises, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Ces données sont utilisées aux seuls fins d’obtenir des renseignements statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en contrôler le bon fonctionnement ; elles sont éliminées juste après le traitement. Ces données pourraient être utilisées pour la détermination des responsabilités en cas de délit informatique commis contre ce site : à l'exception du cas mentionné ci-dessus, les données sur les contacts internet sont conservées pendant 7 jours au maximum.

Données fournies volontairement par l’utilisateur
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées sur ce site, ainsi que la compilation des formulaires de collecte de données présents sur le site, entraînent l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur et/ou des informations fournies, ce qui s’avère nécessaire pour répondre aux requêtes ; suite à ces correspondances, d’autres données personnelles figurant dans la communication pourront éventuellement être acquises.
Des notices d’information de synthèse seront données ou affichées progressivement dans les pages du site afférant les services spécifiques sur demande.

Cookies
Pour les informations relatives aux cookies présents dans les sites internet de Versace, nous renvoyons à la politique sur les cookies.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles obtenues à travers les sites internet de Versace sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

1. donner suite à Vos demandes et donc gérer la relation que Vous souhaitez instaurer avec notre Société ou celle déjà existante entre Vous et la Société ;
2. pour des finalités administratives, toujours en lien avec l’accomplissement des obligations contractuelles et/ou des obligations légales comme, par exemple, celles de nature comptable, fiscale, ou encore pour donner suite à des demandes émanant des autorités judiciaires ;
3. en cas de consentement, pour vérifier le niveau de satisfaction de la clientèle et pour proposer (par voie postale, électronique, téléphonique, fax) des produits analogues à ceux déjà fournis par l’envoi périodique de newsletters, de catalogues et/ou de brochures, ou des invitations à des événements, plus généralement des courriers commerciaux et des documents publicitaires à travers la réalisation d’études de marché ;
4. en outre, en cas de consentement, la Société, sur la base de Vos données et de Vos habitudes d’achats, procèdera à une analyse et à un profilage de sa clientèle, pour proposer (par voie postale, électronique, téléphonique, fax) l’envoi d’offres promotionnelles spécialement élaborées à Votre intention.

NATURE DE LA COMMUNICATION

La communication des données en rapport aux finalités visées aux lettres a) et b) est facultative, mais tout refus entraînera l’impossibilité, pour la Société, de donner suite à ses engagements contractuels. En revanche, concernant les finalités visées aux lettres c) et d), la communication des données personnelles est facultative et leur utilisation est conditionnée par votre autorisation explicite (voir formulaire d’autorisation au bas des informations de synthèse). Un refus de votre part quant à cette autorisation a, pour seul effet, d’empêcher l’analyse de Vos habitudes de consommation et de ne pas pouvoir, par conséquent, Vous informer sur les initiatives de la Société qui pourraient Vous intéresser.

MODALITÉS DE TRAITEMENT

Les données personnelles collectées par l’intermédiaire des sites internet de Versace sont traitées à l’aide d’outils informatiques pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Des mesures spécifiques de sécurité sont mises en œuvre pour prévenir toute perte de données, toute utilisation illicite ou incorrecte et tout accès non autorisé.

CHAMP D’APPLICATION DU TRAITEMENT

Le traitement de Vos données personnelles est effectué par du personnel interne à la Société qualifié de Responsable ou Personne chargée du traitement ; les Responsables du traitement des données collectées à travers les sites internet de Versace sont, de par leurs compétences respectives, les responsables temporaires des directions « Détail », « Global Marketing » et « Communication et Relations Publiques ». Les données collectées, si cela est nécessaire en vue de l’exécution des finalités indiquées, pourront être traitées par des tiers désignés à cette fonction et qualifiés de Responsables Externes du traitement ou bien, en fonction des cas, communiquées à ces derniers en qualité de titulaires indépendants qui peuvent être, plus précisément :

i. des sociétés faisant partie de notre groupe, spécialisées pour les mêmes finalités ;
ii. des personnes, des sociétés, des associations ou des cabinets professionnels qui exercent une activité d’assistance et de conseil pour notre société, pour les finalités visées aux lettres b), c) d) ;
iii. des sociétés, des organismes, des associations qui exercent une activité de services liée à la mise en œuvre des finalités indiquées ci-dessus (coursier pour la livraison des catalogues et/ou des produits achetés, nos points de vente, service à la clientèle, prestataire d’études de marché, gestion des paiements par carte de crédit, maintenance des systèmes informatiques) pour les finalités visées à la lettre a).

Les données personnelles pourront également être envoyées à l’étranger, à des sociétés faisant partie du Groupe Versace, y compris hors de l’Union Européenne. En aucun cas, les données personnelles qui Vous concernent ne feront l’objet d’une diffusion.

REDIRECTION VERS DES SITES EXTERNES

Les sites internet de Versace peuvent utiliser les social plug-in. Les Social Plug-in sont des outils spécifiques qui permettent d’intégrer les fonctions du Réseau Social directement à l’intérieur du site internet (par exemple la fonction “J’aime” de Facebook).
Tous les social plug-in présents dans le site sont identifiés par le logo de propriété correspondant à la plateforme du réseau social.
Lorsqu’on visite une page de notre site et que l’on interagit avec le plug-in (par exemple en cliquant sur “J’aime”) ou si l’on décide de laisser un commentaire, les informations correspondantes sont envoyées par l’utilisateur directement à la plateforme du réseau social (dans ce cas Facebook) et sauvegardées par ce dernier.
Pour toute information sur les finalités, le type et les modalités de collecte, le traitement, l’utilisation et la conservation des données personnelles de la part de la plateforme du réseau social, ainsi que pour toute modalité permettant d’exercer ses propres droits, nous vous prions de consulter la politique de confidentialité du réseau social.

DROITS DES UTILISATEURS INTÉRESSÉS

Les sujets auxquels se réfèrent les données personnelles ont le droit d’obtenir, à tout moment, la confirmation de l’existence ou de l’inexistence de celles-ci et d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude et/ou d’en demander l’intégration, la mise à jour ou la rectification aux termes de l’article 7 du Décret Législatif italien n° 196/2003.
En vertu de ce même article, les sujets auxquels se réfèrent les données personnelles ont le droit de demander l’annulation, la transformation en forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, ainsi que de s’opposer, dans tous les cas, pour des raisons légitimes, à leur traitement.
Les demandes doivent être envoyées à la Société, par courrier électronique, à l’adresse privacy@versace.it ou par voie postale à l’adresse suivante :
Gianni Versace S.p.A., via A. Manzoni 38, 20121 Milan, Italie

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

L’éventuelle entrée en vigueur de nouvelles règles dans ce secteur, ainsi que l’examen et la mise à jour continues des services à l’utilisateur, pourraient entraîner la nécessité de modifier les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs. Par conséquent, il est possible que, au fil du temps, notre politique subisse des modifications et nous invitons, donc, le visiteur à consulter régulièrement cette page. À cette fin, le document de politique indique clairement la date de mise à jour.
Toute modification importante de la présente Politique de Confidentialité sera notifiée aux utilisateurs inscrits, par e-mail ainsi que par la publication d’un communiqué sur le site.
Dernière révision : 1er juin 2014