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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ - ART. 13 RÈGLEMENT UE 679/2016

Sur cette page, nous expliquons comment gérer le site web quant au traitement des données personnelles lors de la navigation des utilisateurs sur le site. La présente déclaration de confidentialité est également publiée en vertu de l'article 13 du règlement 679/2016 (ci-après "RGPD") et s'adresse aux personnes interagissant avec les services web de la société Gianni Versace S.p.A. (ci-après "la société"), accessible via internet aux adresses suivantes : www.versace.com, www.versacehome.com (ci-après "les sites web Versace"), correspondant aux pages initiales respectives des sites web officiels de la société. Ces informations concernent les sites web de la société exclusivement et non les autres sites web auxquels l'utilisateur peut accéder via des liens.

CONTRÔLEUR DES DONNÉES

La consultation de ce site web peut mener au traitement de données relatives à des personnes identifiées ou identifiables. Le contrôleur de données du traitement est la société Gianni Versace S.p.A., sise à Milan (Italie), Via A. Manzoni 38, 20121.

LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

En vertu de l'art. 37 de RGPD, le contrôleur des données a nommé un délégué à la protection des données (ci-après le "DPO"), lequel peut être contacté à l'adresse électronique suivante : DPO@versace.it    

TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES

Données de navigation

Pendant leur fonctionnement normal, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour exploiter ce site web collectent des données à caractère personnel dont la transmission fait partie intégrante des protocoles de communication internet.
Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées mais elles pourraient permettre d'identifier les utilisateurs en les traitant et en les associant à des données détenues par des tiers.
Cette catégorie de données comprend l'adresse IP ou le nom de domaine de l'ordinateur utilisé par les visiteurs se connectant au site web, l'URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur etc.) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation et l'environnement informatique de l'utilisateur.
Ces données sont utilisées exclusivement pour obtenir des statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement, et sont effacées immédiatement après traitement. Ces données peuvent également être utilisées pour déterminer toute responsabilité en cas de délits informatiques présumés contre le site web : sans préjudice de cette possibilité, à l'heure actuelle, les données des contacts du web ne sont pas conservées pendant plus de sept jours.

Données fournies librement par l'utilisateur

Les données personnelles, telles que les données fiscales et les coordonnées, adresse électronique comprise, et toutes les autres données personnelles fournies au contrôleur des données sont traitées

  1. pendant l'inscription sur les sites web Versace dans la rubrique appropriée, ainsi que durant la compilation de toutes les formes de collecte des données présentes sur ces sites
  2. pendant la demande d'activation d'un service de la part de Versace, tel le service de newsletter
  3. pendant les communications d'envoi à la même société via la rubrique appropriée des sites web ;
  4. alors que les informations acquises via vos habitudes et vos préférences de consommation manifestées lors de votre navigation sur le site web, cookies compris, et pendant que les procédures d'achat de produits de la société sont traitées.

Vos données personnelles vont être traitées par la société conformément aux règlements et aux législations nationales, y compris toutes les dispositions émises par l'autorité de surveillance (garante de la protection des données personnelles), le cas échéant.

Cookies

Pour plus d'informations sur les cookies présents sur les sites web de Versace, consultez la politique relative aux cookies.

Âge minimal

La protection de la sécurité et de la confidentialité des mineurs est l'une de nos priorités. Lors de son inscription sur les sites web Versace dans la rubrique appropriée, de même que lorsqu'il remplit des formulaires à des fins de collecte de données sur ces sites ou quand il demande à recevoir / s'inscrire au service de newsletter, le client confirme avoir 16 ans ou tout au moins ne pas être mineur aux yeux de la législation en vigueur dans son pays de résidence stipulant la majorité à un âge différent.

 

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données à caractère personnel demandées via les sites web de Versace sont collectées et traitées aux fins suivantes :

a) Pour satisfaire vos demandes, y compris l'inscription au site web et/ou la finalisation de commandes de produits, et gérer la relation que vous souhaitez établir ou que vous avez déjà établie avec notre société ;

b) À des fins administratives liées de quelque manière que ce soit à l'accomplissement des obligations contractuelles pertinentes ou à la satisfaction des obligations légales (par exemple, en matière de comptabilité, de fiscalité etc.), ou à la satisfaction des demandes des autorités judiciaires ;

c) En cas de consentement, vérifier le niveau de satisfaction du client et proposer (par courrier, courrier électronique, téléphone, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux et tchats sociaux) des produits similaires à ceux déjà fournis, en envoyant régulièrement des lettres d'information, des catalogues, des brochures, des invitations à des événements ou, en général, des communications commerciales et publicitaires, et en effectuant des études de marché ;

d) En cas de consentement, la société, en fonction de vos données et préférences d'achat, effectuera également des activités de profilage et d'analyse client, en renseignant vos données dans notre système CRM, afin de mener une analyse de vos habitudes d'achat et de vos choix de consommation, afin d'envoyer (par courrier, courrier électronique, téléphone, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux et tchats sociaux) des communications publicitaires vous étant expressément destinées.

L'activité de profilage consiste en une analyse de vos habitudes et choix de consommation et en la création d'un profil sur la base des données personnelles fournies à la société, recoupées avec les informations et préférences exprimées durant les achats de produits Versace et l'utilisation d'une carte de client pour pour vous adresser des communications commerciales personnalisées.

L'activité de profilage n'a aucun effet juridique sur vous et ne vous affecte pas, autre que la formulation et communication d'offres promotionnelles personnalisées.

La société vous informe que vous pouvez vous opposer à la démarche de marketing à tout moment, y compris au profilage, simplement en envoyant votre demande par courrier électronique à privacy@versace.it et en vous désinscrivant du service de newsletter en envoyant votre demande à unsubscribe@versace.it ou en cliquant sur le lien figurant au bas des messages électroniques promotionnels que vous recevez si vous vous êtes inscrit/-e au service susmentionné.

 

NATURE DE LA SOUMISSION DE DONNÉES

La fourniture de données aux fins visées aux points a) et b) est facultative ; tout refus de le faire empêche la société de respecter ses engagements contractuels et légaux. Concernant les finalités mentionnées aux points c) et d), la fourniture de données à caractère personnel est facultative et leur utilisation est soumise à votre consentement explicite. Tout refus de donner son consentement n'aura d'autre effet que l'impossibilité d'analyser vos habitudes de consommation et de dûment vous informer des initiatives d'entreprise susceptibles de vous intéresser.

MÉTHODES DE TRAITEMENT

Les données personnelles seront traitées par la société et ses représentants habilités, à l'aide de systèmes informatiques et non-informatiques. Les données personnelles seront traitées de manière juste, légale et transparente, conformément aux règlementations, assurant également la confidentialité des informations de la personne concernée et de ses droits via l'adoption de mesures techniques et structurelles appropriées de sécurité garantissant un niveau pertinent de sécurité. Des mesures de sécurité spécifiques sont adoptées afin d'éviter les pertes de données, les utilisations illégales ou incorrectes et les accès non autorisés.

CONSERVATION DES DONNÉES

Eu égard aux finalités détaillées aux points a) et b) de l'art. 4 (Finalité du traitement), les données personnelles seront traitées pendant toute la durée du lien et seront nécessaires à la réalisation des finalités susmentionnées. Les données personnelles nécessaires à la réalisation de toutes les obligations légales seront ainsi ensuite conservées, conformément auxdites obligations et conformément aux délais de conservation stipulés par les législations en vigueur.

Pour les données fournies aux finalités précisées aux points c) (marketing) et d) (profilage) de l'art. 4 (Finalité du traitement), eu égard au fait que les données personnelles que la société souhaite conserver concernent les achats de produits haut-de-gamme et que la fréquence annuelle moyenne d'achat pour chaque client est espacée dans le temps, les données personnelles fournies par vous seront conservées durant une durée maximale de 7 ans, cette durée étant considérée comme un cadre adéquat et proportionné à la fois pour les finalités recherchées et pour le type de données personnelles traitées. À l'expiration de ce délai, les données seront supprimées ou rendues anonymes ; quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours renouveler votre consentement au traitement de vos données par la société pour les mêmes finalités.

BASE JURIDIQUE

Votre consentement, la réalisation d'obligations contractuelles et les dispositions de la loi constituent la base juridique.

COMMUNICATION ET TRANSFERT DE DONNÉES

Le traitement des données personnelles de la personne concernée est effectué par des membres internes de la société, nommés dans ce but comme gestionnaires de données ou personnes habilitées à traiter des données personnelles. Les données personnelles seront divulguées à des tiers à des fins d'exécution de liens contractuels avec la société, nommés processeurs de données externes, ainsi qu'à des contrôleurs de données indépendants et afin de remplir les obligations réglementaires. Les données personnelles des personnes concernées seront notamment divulguées à :

  1. des sociétés de notre groupe d'entreprises pour les fins ci-dessus spécifiées :
  2. individus, sociétés, associations ou firmes professionnelles fournissant assistance et conseil à notre société aux fins spécifiées aux points c) et d), ainsi que dans le cadre d'activités comptables, administratives, juridiques, fiscales et financières ;
  3. sociétés, personnes morales et associations réalisant des services liés et nécessaires à l'exécution des finalités spécifiées aux sous-paragraphes a) et b) (courrier pour livraison de catalogues et/ou de produits achetés, nos boutiques, service clients, analyse et prospection commerciale, gestion des cartes de paiement et entretien des systèmes informatiques) ;
  4. Les administrations publiques pour procéder aux fonctions institutionnelles dans les limites établies par la législation et la règlementation.

La liste complète et à jour des personnes traitant les données personnelles en tant que processeurs et contrôleurs de données est consultable sur simple demande au siège social de Gianni Versace S.p.A., via Manzoni 38 - 20121 MILAN (MI). Par ailleurs, les données personnelles peuvent être consultables, communiquées et transférées aux pouvoirs publics afin de rendre les demandes d'enquête exécutoires ou lorsque une obligation légale le permet expressément.

Vos données personnelles ne seront pas diffusées mais il se peut que certaines personnes auxquelles les données sont communiquées soient établies dans des pays hors Union européenne ("UE"). Dans certains cas, les pays tiers sont jugés adaptés sur la base d'une décision de la Commission européenne ; dans d'autres cas, la société s'assure de l'existence de garanties pertinentes pour le transfert sur base de clauses contractuelles entre elle-même et le destinataire des données personnelles dans le pays tiers en question. Une copie de ces documents est disponible au siège social de la société. Quoi qu'il en soit, la société s'engage à garantir les niveaux appropriés de protection eu égard à la réglementation en vigueur, y compris les dispositions relatives aux mesures techniques et structurelles de sécurité.

La liste des pays situés hors Union européenne dans lesquels les données sont transférées est disponible sur simple demande au siège social de la société, via Manzoni 38 - 20121 MILAN (MI).

 

REDIRECTION VERS D'AUTRES SITES WEB

Les sites web Versace peuvent recourir aux plug-ins de partage. Les plug-ins de partage sont des outils qui permettent d'intégrer directement des fonctionnalités de réseaux sociaux dans nos sites web (par exemple, le bouton « J'aime » sur Facebook). Tous les plug-ins de partage sur nos sites web sont signalés par des logos respectifs, propriétés des réseaux sociaux concernés.

Lorsque vous visitez une page de nos sites web et interagissez avec un plug-in (par exemple, en cliquant sur le bouton « j'aime ») ou que vous décidez de rédiger un commentaire, les informations correspondantes sont directement transmises par votre navigateur au réseau social concerné (Facebook en l'occurrence) qui les stocke. Pour en savoir plus sur les objectifs, les types et les méthodes utilisées pour la collecte, le traitement, l'utilisation et le stockage des données personnelles par les réseaux sociaux et pour savoir comment exercer vos droits, veuillez consulter la politique de confidentialité du réseau social concerné.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Relativement au traitement des données personnelles, les personnes concernées peuvent exercer leurs droits dans le cadre du règlement général de la protection des données (articles 15 à 21), notamment :

  • pour obtenir confirmation de la part du contrôleur des données que les données personnelles les concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, avoir accès à ces données personnelles (droit d'accès) ;
  • pour mettre à jour, amender et/ou rectifier les données personnelles inexactes les concernant (droit de rectification) ;
  • pour obtenir de la part du contrôleur la suppression ou la restriction du traitement des données les concernant lorsqu'ils enfreignent la loi, y compris lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires relativement aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées (droit à l'oubli et droit à la limitation du traitement) ;
  • pour s'opposer au traitement des données personnelles (droit d'opposition) ;
  • pour retirer leur consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait ;
  • pour déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance en cas de violation du système normatif de protection des données ;
  • pour recevoir les données personnelles les concernant de manière structurée, d'usage commun et lisible sur appareil automatique et avoir le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur de données (droit à la portabilité des données).

Les personnes concernées peuvent demander à exercer leurs droits par courrier électronique à privacy@versace.it ou en envoyant un courrier à la société :

Gianni Versace S.p.A., via A. Manzoni 38, 20121 Milan, Italie

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Toute nouvelle réglementation sur le sujet, ainsi que l'analyse et la mise à jour constantes des services aux utilisateurs, peuvent nécessiter de modifier les méthodes de traitement des données à caractère personnel de l'utilisateur. Par conséquent, notre politique de confidentialité peut subir des modifications au fil du temps. Nous vous invitons donc à visiter régulièrement cette page. À cette fin, la politique indique la date de la dernière révision.

Toute modification matérielle de la présente politique de confidentialité sera notifiée aux utilisateurs inscrits par courrier électronique et via une annonce sur le site web.

Dernière révision le 25 juin 2018