Entdecken Sie unsere umfassenden After-Sale-Services nach dem Produktkauf, einschließlich einfacher Rückgabe, Informationen über Sicherheitsetiketten, Pflegeanleitungen und vielem mehr.

Umtausch und Rückgabe

Erfahren Sie mehr über unsere 30-tägige Umtausch- und Rückgabefrist gemäß unseren Richtlinien. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein und mit allen Etiketten ... sowie dem Sicherheitsanhänger versehen sein. Um zu beginnen, klicken Sie unten auf „Umtausch oder Rückgabe starten“ und geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein. Sie werden dann aufgefordert, die Artikel für einen Umtausch oder eine Rücksendung auszuwählen und den Grund anzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass das Sicherheitsetikett am Produkt angebracht ist, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten. Die Bearbeitung von Umtausch und Rückgabe kann bis zu 14 Werktage dauern.

Sicherheitsetikett

Artikel von Versace weisen ein Sicherheitsetikett mit einem eindeutigen QR-Code auf. Dieses Etikett muss für eine gültige Rückgabe unbeschädigt am Produkt angebracht sein. Artikel, ... die ohne das angebrachte Sicherheitsetikett zurückgegeben werden, können gemäß unserer Rückgaberichtlinie und -bedingungen möglicherweise nicht akzeptiert werden.

Pflegeanleitungen

Wir bieten Ihnen Hinweise zur Pflege und zum Erhalt Ihrer Versace Artikel, damit Sie lange Freude daran haben und die Produkte möglichst dauerhaft in tadellosem Zustand erhalten ... bleiben. Unsere umfassende Liste bietet wertvolle Einblicke in die Pflege der verschiedenen Materialien. Damit wird sichergestellt, dass die handwerkliche Qualität, die Farben und der Tragekomfort für alle Produkte erhalten bleiben, darunter Ready-to-Wear-Artikel, Accessoires, Bademäntel und mehr.

Authentifizierung

Unser Online-Authentifizierungssystem hilft bei der Überprüfung der Echtheit Ihrer Versace Artikel. Authentifizieren Sie Ihre Artikel, indem Sie den NFC-Tag auf dem Produktetikett ... mit Ihrem Handy scannen. Falls der von Ihnen erworbene Artikel mit einem CLG-Etikett ausgestattet ist, registrieren Sie sich bitte mit diesem Service.

So können sie uns kontaktieren

Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.