الطلبات والشحن

نشحن إلى معظم الوجهات على أساس DDP (رسوم التوصيل مدفوعة). إن الأسعار الموضحة على صفحاتنا هي الأسعار الإجمالية، وهي شاملة لضريبة القيمة المضافة (VAT) بالفعل. ولن يتم تحصيل أي ضرائب أو رسوم جمركية إضافية.

ويتم الشحن إلى البلدان التالية على أساس DDP (رسوم التوصيل مدفوعة):

• أوروبا: ألبانيا؛ البوسنة والهرسك؛ آيسلندا؛ النرويج؛ صربيا؛ سويسرا؛ تركيا
• آسيا والمحيط الهادئ: أستراليا؛ كمبوديا؛ الهند؛ إندونيسيا؛ اليابان؛ ماليزيا؛ نيوزيلندا؛ باكستان؛ الفلبين؛ سنغافورة؛ كوريا الجنوبية؛ تايوان؛ تايلند؛ فيتنام
• إفريقيا: المغرب؛ نيجيريا؛ جنوب إفريقيا
• الشرق الأوسط: البحرين؛ إسرائيل؛ الكويت؛ لبنان؛ عُمان؛ قطر؛ المملكة العربية السعودية؛ الإمارات
• الأمريكتان: الأرجنتين؛ جزر البهاما؛ بوليفيا؛ البرازيل؛ تشيلي؛ كولومبيا؛ كوستاريكا؛ إكوادور؛ المكسيك؛ بنما؛ باراغواي؛ بيرو

ويتم الشحن إلى البلدان التالية على أساس DDP الجزئي (رسوم التوصيل مدفوعة). وهذا يعني أن الأسعار شاملة الرسوم فقط. وسيتم احتساب الضرائب وإضافتها عند إتمام الشراء.

• كندا‬
• بورتوريكو

في وجهات DDU (رسوم التوصيل غير مدفوعة)، لا يشمل سعر المنتج المعروض جميع الضرائب والرسوم. ويتم تحصيل الضرائب والرسوم داخل هذه الوجهات عند التسليم.

يتم الشحن إلى البلدان التالية على أساس DDU (رسوم التوصيل غير مدفوعة) وسيلزم الدفع عند الوصول:

• أرمينيا‬
• أذربيجان‬
• ‏‫روسيا البيضاء‬
• جورجيا
• كازاخستان
• المكسيك (للطلبات التي تزيد عن $1000)
• مولدوفا
• منغوليا
• مونتينيغرو
• قطر (للطلبات التي تزيد عن 1,000 QAR )
• روسيا
• أوكرانيا
• أوزبكستان

*جميع عمليات الشراء من هونغ كونغ معفاة من الضرائب.

فريق خدمة العملاء لدينا على استعداد لدعمك خلال عملية الطلب بأكملها. إذا احتجت إلى مساعدة في العثور على العنصر الذي تريده، أو التنقل في الموقع الإلكتروني، أو معالجة مدفوعاتك، فيمكنك الاتصال بأحد مستشارينا المَهَرة على+971 800035770228. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تقديم طلب، فيمكن لفريق خدمة العملاء لدينا تقديم المساعدة بشأن الطلبات التي تصل إلى 1300 يورو.

يوفر متجر فيرزاتشي على الإنترنت إمكانية تحديد عنوان شحن مختلف عن عنوان الفوترة. وهذا يجعل من السهل إرسال الطلب إلى عنوان أحد المكاتب أو إلى أحد الأصدقاء بكل راحة.

لأسباب فنية، يتعذر تغيير الطلب بمجرد تأكيده أو شحنه.
يمكن إرجاع جميع العناصر المشتراة من متجر فيرزاتشي على الإنترنت خلال 30 يومًا مجانًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم، يسر قسم العناية بالعملاء لدينا تقديم المساعدة

سيتم شحن عناصر Versace Jeans Couture في عبواتها المخصصة التي تحمل العلامة التجارية.

تؤمن فيرزاتشي جميع العناصر ضد السرقة والتلف العرضي في أثناء نقلها وحتى تسليمها إلى عنوان الشحن. بمجرد تسليم العناصر إلى عنوان التسليم المحدد والتوقيع بالاستلام، تصبح غير مشمولة بالتأمين.
إذا وجدت الصندوق تالفًا عند وصوله، ننصحك برفض الاستلام، أو كتابة ملاحظة عند توقيع وصل الاستلام أنك وافقت على استلام صندوق تالف.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم، يرجى التواصل مع قسم العناية بالعملاء لدينا.
 

يمكن استرداد قيمة الرموز الترويجية خلال عملية إتمام الشراء، وذلك ببساطة عن طريق إدخال الرمز في حقل الكوبون الموجود في حقيبة التسوق.