الشروط والأحكام

يتم عرض صور منتجاتنا وألوانها وميزاتها ومقاساتها لأغراض توضيحية وتصويرية. وقد بذلنا أفضل الجهود لعرضها بأكبر دقة ممكنة. ولكن قد تؤثر المواصفات الفنية والشاشات والإعدادات الخاصة بجهازك الإلكتروني في دقة العرض. ومن وقت لآخر، قد تحتوي المعلومات الواردة على الموقع على أخطاء مطبعية أو بصرية أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو قد تكون ذات صلة بأوصاف المنتج أو تسعيره أو مدى توافره. وتخضع أسعار المنتجات والخدمات ومدى توافرها إلى التغيير في أي وقت.

في حالة اكتشاف حدوث خطأ في سعر المنتجات التي طلبتها بعد تأكيد الطلب، فسنتواصل معك من أجل إعادة تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه. وفي حالة تعذر الوصول إليك، سيتم إلغاء الطلب.

يجوز لنا الاستعانة بشركات تابعة لأطراف خارجية لأغراض الإخطار بالتسليم ومرجع الطلب. ويجوز أن تطلب هذه الأطراف الخارجية العنوان ورقم الهاتف كجزء من الطلب وعملية التسليم، وقد يُستخدم رقم الهاتف بواسطة الشركة التابعة لطرف خارجي في حالة وجود صعوبة في تحديد مكان عنوان التسليم، ومن أجل إبلاغك بموعد التسليم المتوقع أو بوجود تحديث يخص عملية التسليم. وبتقديم طلب والموافقة على هذه الشروط في وقتها، فأنت توافق على الكشف عن هذه المعلومات لهذه الشركات التابعة لأطراف خارجية لأغراض تأكيد الطلب والإخطار بالتسليم فقط بما يتوافق مع سياسة الخصوصية لدينا. وفي هذا القسم من الشروط، يشير الضمير "نحن" أيضًا إلى شركة Global-E والشركات التابعة لأطراف خارجية التي نستعين بها نحن وشركة Global-E لأغراض التسليم ومرجع الطلب والإخطار بالتسليم

سيتم تسليم المنتجات حسبما هو موضح في سياسة الشحن والتسليم لدينا. وسيتم تسليم المنتجات خلال 30 يومًا من تأكيد طلبك. ومن أجل راحتك، يمكنك تتبع الطلب في أي وقت عبر الإنترنت من خلال صفحة حالة الطلب. وما عليك سوى تقديم عنوان البريد الإلكتروني ورقم الطلب لتتبع الطلب. أو يمكنك النقر فوق رابط التتبع المرفق في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن/فاتورة العميل. ويمكنك أيضًا الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء باستخدام تفاصيل الاتصال في القسم 23.

إن مدة التسليم المحددة والمتوقع استلام طلبك خلالها تقريبية. وسيتم إرسال السلع إلى العنوان الذي قدمته في طلبك. وبسبب اختلاف توافر العناصر، قد يتم شحن العناصر المتعددة في الطلب الواحد بصورة منفصلة. وسيكون لكل شحنة رقم التتبع الخاص بها ويمكن تتبعها في صفحة حالة الطلب ضمن رقم الطلب نفسه. وبالنسبة للطلبات ذات الطرود المتعددة، سيتحمل الطرد المشحون أولاً تكاليف الشحن الإجمالية (إن وُجدت).

إذا كان تنفيذ الطلب (أو أي جانب منه) غير مشروع أو غير قانوني، بما في ذلك بسبب انتهاك ضوابط التصدير أو قوانين العقوبات، تحتفظ فيرزاتشي وشركة Global-E بالحق في إيقاف تنفيذ الطلب في أي وقت، بما في ذلك بعد شحن المنتجات و/أو إخطارك باستلام طلبك وأنه قيد المعالجة. وأنت تقر أن فيرزاتشي وشركة Global-E لا تتحملان أي مسؤولية في مثل هذه الظروف.

ترجى ملاحظة أن الشحنات الدولية قد تخضع لعمليات التفتيش عبر الحدود من قِبل سُلطات الجمارك.

يتعذر علينا حاليًا توفير إمكانية استلام طلبك عبر الإنترنت في أحد متاجر فيرزاتشي. فإذا كنت ترغب في شراء أحد المنتجات من أحد متاجرنا، يرجى استخدام محدد موقع المتاجر على موقعنا للعثور على متجر قريب منك.

ترجى ملاحظة أننا لا نشحن الطلبات التي يتم تقديمها على موقع Versace.com إلى عناوين خارج الوجهات المذكورة في القسم 1. ويمكنك تقديم طلب للحصول على المنتجات من خارج هذه الوجهات، ولكن يجب تسليم هذا الطلب إلى عنوان في إحدى الوجهات المذكورة. إذا كنت ترغب في شراء أحد المنتجات لتسليمه في وجهة أخرى نشحن إليها الطلبات حاليًا عبر أحد مواقعنا الإلكترونية الأخرى، يرجى طلب المنتجات عبر موقع فيرزاتشي الإلكتروني الذي تم إعداده للشحن إلى تلك الوجهة.

12.1. تُصنَّف السلع على أنها معيبة إذا كانت تالفة في وقت استلامها أو إذا ظهر عيب الصناعة خلال 24 شهرًا من تاريخ الشراء. وفي هذه الحالة، يُطلب منك إرسال السلع مرة أخرى. ولهذا الغرض، يرجى استخدام نموذج الإرجاع وملصق الإرجاع المطبوعين مسبقًا والمرفقين في الطرد. إذا لم تجد ملصق الإرجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا. لن نقبل العناصر التي تعرضت للتلف و/أو ارتديتها و/أو استخدمتها بما يتجاوز مجرد تجربتها.

تتحمل فيرزاتشي مسؤولية العيوب التي تظهر في المنتجات المعروضة على الموقع، بما في ذلك عدم توافق المنتجات المطلوبة مع أحكام القانون الإيطالي وقانون المستهلك الإيطالي (المرسوم التشريعي رقم 206 بتاريخ 6 سبتمبر 2005 والتعديلات اللاحقة، بما يتوافق مع توجيهات المجلس الأوروبي المناظرة، وبصورة خاصة المبادئ والإجراءات المضمنة في التوجيه الأوروبي 1999/44/EC).

12.2. يسري ضمان المنتجات المقدم من فيرزاتشي شريطة الوفاء بالشرطين التاليين على حد سواء:

• а. أن يظهر العيب خلال أربعة وعشرين (24) شهرًا من تاريخ تسليم المنتجات،
• b. ب) أن يرسل المستهلك المطالبة الرسمية ذات الصلة بالعيوب خلال مدة أقصاها شهرين (2) من تاريخ اكتشاف العيب.

وبصورة خاصة، وبما يتوافق مع المادة رقم 130 من قانون المستهلك، ففي حالة وجود عدم توافق، يحتفظ المستهلك بالحق في الحصول مجانًا على إصلاح للمنتج غير المتوافق أو استبداله، أو الحصول على تخفيض مناسب للسعر، أو إنهاء العقد ذي الصلة بالمنتج محل النزاع.

12.3. يجب تقديم جميع المطالبات عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الموضح في قسم "الاتصال" على الموقع.

12.4. يجب أن تتحمل فيرزاتشي تكاليف إرجاع المنتجات المعيبة.

لديك الحق القانوني لإلغاء أحد الطلبات/التراجع عنه خلال الفترة الزمنية الموضحة أدناه. إذا قررت، خلال هذه الفترة الزمنية المناسبة، عدم الاحتفاظ بالمنتج لأي سبب، يمكنك إبلاغنا بقرارك من أجل إلغاء الطلب واسترداد الأموال.

لا ينطبق الحق في إلغاء الطلب في الحالات التالية:

• المنتجات التي تم تصنيعها وفقًا لمواصفاتك أو على ذوقك الشخصي،
• المنتجات المغلقة (مثل العطور أو مستحضرات التجميل) التي تم فتح قفلها بعد تسليمها إليك.
• ملابس السباحة أو الملابس الداخلية التي أزيل منها شريط الحفاظ على النظافة الصحية.

وقد تُستثنى بعض المنتجات الأخرى من حقك في الإلغاء. وفي هذه الحالة، ستُذكر هذه الحقيقة بوضوح في صفحة المنتج قبل الشراء.

يبدأ حقك في إلغاء الطلب/التراجع عنه من تاريخ تقديمك الطلب على الموقع. ويوضح الجدول الوارد أدناه الموعد النهائي لإلغاء الطلب/التراجع عنه:

إخبارنا برغبتك في الإلغاء/التراجع

لممارسة حقك في إلغاء الطلب/التراجع عنه، يجب عليك إخبارنا بقرارك بشأن الإلغاء. يمكنك إكمال نموذج الإلغاء. ويمكنك أيضًا التواصل مع فريق خدمة العملاء بإكمال نموذج الاتصال بنا. وسنرسل لك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلامنا طلب الإلغاء. وفي حالة إرسال رسالة بريد إلكتروني أو مراسلتنا، يرجى تضمين رقم الطلب لمساعدتنا في التعرف عليه.

في حالة إلغاء الطلب/التراجع عنه بما يتوافق مع هذه الشروط، فستتولى شركة Global-E ما يلي:

• رد السعر الذي دفعته مقابل المنتجات. ولكن ترجى ملاحظة أن القانون يسمح لنا بتخفيض المبلغ المردود لتعويض أي انخفاض في قيمة السلع، إذا كان ذلك قد حدث نتيجة تعاملك مع السلع بطريقة لا يُسمح بها في المتجر، مثل التعامل بأي بطريقة أخرى بخلاف تحديد طبيعة السلع أو خصائص استخدامها. وفي حالة قمنا برد السعر المدفوع قبل تمكننا من فحص السلع واكتشفنا لاحقًا أنك قد تعاملت معها بطريقة غير مقبولة، يتعين عليك رد مبلغ مناسب لنا.
• رد أي تكاليف تسليم دفعتها، ولكن، وحسبما يسمح به القانون، سيكون أقصى مبلغ يتم رده هو تكاليف التسليم حسب أرخص طريقة تسليم نوفرها (بشرط أن تكون طريقة شائعة ومقبولة بصورة عامة).
• دفع الأموال المستردة المستحقة لك في أسرع وقت ممكن، ولن يتأخر ذلك بأي حال من الأحوال عن 14 يومًا من يوم إبلاغنا بقرارك بشأن التراجع عن هذا التعاقد.
• يجوز لنا الامتناع عن دفع التعويض حتى نستلم المنتجات مرة أخرى منك أو تقدم لنا دليلاً بإرسالك المنتجات، أيهما أقرب.

ستقدم شركة Global-E جميع الأموال المستردة.

في حالة تسليم المنتج إليك قبل أن تقرر إلغاء الطلب:

• يجب عليك عندها إرجاع المنتج إلينا دون تأخير لا مبرر له، على ألا يتأخر ذلك بأي حال من الأحوال عن 30 يومًا من يوم إبلاغنا برغبتك في إلغاء الطلب. يمكنك الوصول إلى بوابة الإرجاع من هنا من أجل إنشاء نموذج تصريح إرجاع واستلام ملصق الإرجاع المدفوع مسبقًا القابل للطباعة.
• ستتحمل مسؤولية تكاليف إرجاع المنتجات إلينا إلا إذا كانت المنتجات معيبة أو لا تتطابق مع الوصف. إذا كان يتعذر إرجاع المنتج عبر البريد، وإذا كنت ستستخدم شركة النقل التي سلمت المنتج إليك، فحسب تقديرنا، يجب ألا تتجاوز هذه التكاليف المبالغ التي فرضناها عليك للتسليم.

إرجاع الطلبات

يجب أن تتم عمليات الإرجاع وفقًا للإرشادات الواردة في سياسة الإرجاع لدينا.

لا يجوز تبديل المشتريات التي تتم على هذا الموقع.

عبر البريد

لإرجاع عنصر/عناصر، يرجى اتباع هذه التعليمات:

• 1. - قم بتغليف البضائع بإحكام. يرجى استخدام صندوق الشحن الأصلي ومواد الشحن الأصلية.
• 2. - تفضل بزيارة بوابة الإرجاع لدينا لإنشاء تصريح إرجاع.
• 3. - أدخل رقم الطلب وعنوان بريدك الإلكتروني.
• 4. - حدد العناصر التي تريد إرجاعها وسبب الإرجاع.
• 5. - حدد ملصق التسليم المدفوع مسبقًا* واطبع ملصق الإرجاع ونموذج الإرجاع على حد سواء.
• 6. - ضع نموذج الإرجاع داخل الطرد قبل إغلاقه بإحكام.
• 7. - الصق ملصق الإرجاع المدفوع مسبقًا* على عبوة الإرجاع.
• 8. - أرسِل عبوة الإرجاع إلى أحد مراكز خدمة DHL في موقع التسليم لديك أو اطلب استلام العبوة من هنا.

*سيتم خصم تكلفة رسوم الإرجاع بالبريد الممولة والمدفوعة مسبقًا من مبلغ الإرجاع، وستجد تفاصيل ذلك أدناه.

ستتحمل مسؤولية تغليف المنتج ووضع الملصقات عليه وشحنه بصورة صحيحة على حساب فيرزاتشي. ويرجى الاحتفاظ بإثبات رسوم البريد كإجراء وقائي لشحنتك. ترجى ملاحظة أنه في حالة اختيارك شركة شحن أو خدمة شحن أخرى لإرجاع العنصر بدلاً من استخدام ملصق الإرجاع المدفوع مسبقًا، وما لم يكن الإرجاع يتعلق بمنتجات معيبة أو لا تتطابق مع الوصف، فستتحمل تكاليف الإرجاع، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم استيراد قد تتحملها فيرزاتشي نتيجة لاستخدام شركات شحن أخرى.

في حالة إرجاع العنصر إلينا في حالة غير جيدة، يجوز لنا إعادته إليك مرة أخرى.

لديك حقوق قانونية فيما يتعلق بالمنتجات المعيبة أو التي لا تتطابق مع الوصف. ولا تتأثر هذه الحقوق القانونية بحقك في الإلغاء أو الإرجاع واسترداد الأموال أو أي شيء آخر يرد في هذه الشروط.

يمكن إرجاع الهدايا عن طريق البريد فقط، كما هو موضح أعلاه، مع إرفاق وصل استلام الهدية أو نموذج الإرجاع الأصلي. وترجى ملاحظة أنه لن تتم معالجة الأموال المستردة إلا في مقابل الحساب الأصلي بطريقة الدفع نفسها المستخدمة عند استلامها، إلا إذا كان الدفع قد تم نقدًا عند التسليم (حسب الاقتضاء)، وفي هذه الحالة ستتم إعادة الأموال إليك عن طريق حوالة بنكية أو عبر paypal.

باستثناء ما هو موضح في القسم 7، يجوز لك وضع روابط على الصفحات الرئيسية للمواقع بشرط أن تفعل ذلك بطريقة نزيهة ولا تضر بسمعتنا أو تستغلها. كما أنك توافق على ما يلي:

• (أ) في حالة تضمين رابط من أي موقع إلكتروني آخر على الموقع، يجب أن يتم فتح هذا الرابط في نافذة متصفح جديدة ويجب أن يرتبط الرابط بالصفحة الرئيسية للموقع،
• (ب) لا يُسمح لك بالارتباط مباشرةً بأي صورة مستضافة على المواقع مثل استخدام طريقة الربط "الداخلي" أو "الربط العميق"، بما في ذلك من أجل التسبب في عرض الصورة على موقع إلكتروني آخر، و
• (ج) لا يجوز لك وضع رابط من أي موقع إلكتروني آخر على الموقع بأي طريقة من شأنها أن تؤدي إلى"تأطير" الموقع الإلكتروني أو إحدى صفحاته أو إحاطتها أو تشويشها بمحتوى أو مواد أو علامة تجارية تابعة لطرف خارجي.

ويجوز لنا، وفق تقديرنا وحدنا، الإصرار على إيقاف أي رابط يوضع على الموقع، ويجوز لنا إلغاء حقك في وضع روابط على المواقع.

قد يُتاح لك وضع روابط (عبر العديد من الوسائل منها الروابط التشعبية والصور أو الكلمات القابلة للنقر فوقها والشعارات وعناصر واجهة المستخدم) من المواقع إلى مواقع إلكترونية وتطبيقات وخدمات تابعة لأطراف خارجية، وقد تضع مواقع ويب تابعة لأطراف خارجية روابط على الموقع (يشار إليها "بالمواقع المرتبطة"). وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فأنت توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي معلومات أو محتوى أو إعلانات أو منتجات أو خدمات أو مواد أخرى على المواقع المرتبطة، إذا كنا على خطأ، وأن هذه الروابط إلى المواقع المرتبطة لا تمثل بالضرورة دعمًا أو موافقة أو رعاية لهذه المواقع من طرفنا. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فنحن نخلي مسؤوليتنا الكاملة عن أي فيروسات أو تعليمات برمجية خبيثة قد تظهر على المواقع المرتبطة وعن دقة أي معلومات توفرها وعن أي سلع أو خدمات توفرها هذه المواقع المرتبطة أو تم شراؤها من خلالها، إلا إذا كنا على خطأ. وإذا كنت تعتمد على أي موقع مرتبط، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل جميع المسؤوليات والعواقب الناتجة عن ذلك.

قد يحتوي الموقع على مسابقات يانصيب أو منافسات أو غيرها من العروض الترويجية تتطلب منك إرسال مواد أو معلومات إلينا (وإلى آخرين في بعض الأحيان). وقد تحكم مسابقات اليانصيب أو المنافسات أو العروض الترويجية هذه مجموعة منفصلة من القوانين والسياسات والشروط التي سيتم إبلاغك بها قبل الاشتراك. وتقع عليك مسؤولية قراءة هذه القوانين والسياسات والشروط لتقرر ما إذا كان بإمكانك المشاركة والتسجيل والالتزام.

أنت مسؤول عن الالتزام بأي تحذيرات أو احتياطات للسلامة ترافق المنتج. وإذا شعرت بعدم الراحة لاستخدام المنتج بعد قراءة تحذيرات السلامة، يجب عليك إرجاع المنتج بما يتوافق مع سياسة الإرجاع الواردة أعلاه. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فنحن لا نتحمل مسؤولية (1) فشلك في اتباع تحذيرات السلامة أو الاحتياطات أو أي تعليمات أخرى تتوفر مع المنتج، أو (2) إهمالك في استخدام المنتج، أو (3) سوء الاستخدام المتعمد للمنتج. تُعد الضمانات الصريحة المقدمة مع منتجاتنا إضافة إلى حقوقك القانونية فيما يتعلق بالمنتجات المعيبة أو التي لا تتطابق مع الوصف، ولا تنال منها.

باستثناء حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، لا تتحمل فيرزاتشي بأي حال من الأحوال مسؤولية أي ضرر من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال غير الشامل، الضرر المباشر أو غير المباشر أو العرضي أو التبعي الذي قد يحدث للمستهلكين و/أو مستخدمي الموقع، والذي ينشأ بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن استخدام المستهلكين/المستخدمين للموقع أو استحالة استخدامهم للموقع، أو بسبب اعتماد المستهلكين و/أو المستخدمين على المعلومات الواردة على الموقع، أو الذي يحدث بسبب الأخطاء، أو انقطاعات الخدمة، أو الإلغاءات، أو انخفاض أداء الملفات أو رسائل البريد الإلكتروني أو تلفها، أو أخطاء البرامج، أو الفيروسات أو العيوب، أو التأخيرات في أداء الوظائف أو الإرسال، أو عدم وجود اتصال، أو السرقة، أو تلف بيانات فيرزاتشي أو برامجها أو خدماتها أو الوصول غير المصرح به إليها. ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو فشل في إكمال الطلب نتيجة الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

إن الموقع مخصص للزائرين المقيمين في الوجهات المدرجة في القسم 1. ولا ندعي أن المواد الموجودة على الموقع مناسبة أو متوفرة للاستخدام في مواقع أخرى بخلاف الوجهات المدرجة في القسم 1. ويتحمل الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع أو يستخدمونه من مواقع أخرى مسؤولية الامتثال لأي قوانين محلية معمول بها.

يتوفر الوصول إلى مواقعنا على أساس مؤقت. ويجوز لنا إنهاء أو تغيير أو تعليق أو تقييد أو إيقاف وصولك إلى المواقع و/أو تشغيل أي جانب منها في أي وقت ولأي سبب معقول دون إشعار أو تحمل للمسؤولية (بما في ذلك إذا كنا نعتقد بصورة معقولة أنك قد انتهكت هذه الشروط وأنك غير قادر على معالجة هذا الانتهاك أو إذا كنا بحاجة إلى إجراء الصيانة على الموقع). وأنت مسؤول عن إجراء جميع الترتيبات الضرورية لتتمكن من الوصول إلى مواقعنا.

22.1 يحكم القانون الإيطالي هذه الشروط، مع إشارة خاصة إلى قانون المستهلك (المرسوم التشريعي رقم 206 بتاريخ 6 سبتمبر 2005 والمرسوم التشريعي رقم 70 بتاريخ 9 أبريل 2003 (لائحة التجارة الإلكترونية))، دون المساس بأي لائحة أخرى سائدة في بلد الإقامة المعتاد للمستهلك الذي يجري عملية الشراء. وأنت تقر وتوافق على أن اتفاقية عقود البيع الدولي للبضائع (يشار إليها فيما بعد "باتفاقية CISG") لا تنطبق على عملية الشراء التي تجريها.
سيُقدَّم أي نزاع إلى الاختصاص القضائي الحصري للمحكمة المختصة في المكان الذي يستوطنه المستهلك أو يقيم فيه أو إلى محكمة ميلانو الإيطالية، حسب اختيار المستهلك.

22.2 إذا تبين أن أيًا من الأحكام الواردة في هذه الشروط غير صالحة أو لاغية أو باطلة أو غير قابلة للتطبيق لأي سبب من الأسباب فسيتم اعتبار هذه الأحكام قابلة للانفصال ولن تمس بصلاحية الأحكام الأخرى وقابليتها للتطبيق.

22.3 تخبر فيرزاتشي المستهلكين أيضًا أنه من أجل تسوية نزاع ناتج عن عقد بيع نهائي على الإنترنت خارج المحكمة، ودون المساس بحق المستهلك في اللجوء إلى حماية النظام القضائي، يمكن تقديم مطالبة عبر الإنترنت على المنصة الأوروبية لحل النزاعات عبر الإنترنت (ODR) على العنوان التالي: http://ec.europa.eu/consumers/odr/، بما يتوافق مع أحكام المرسوم التشريعي رقم 130 بتاريخ 6 أغسطس 2015 ولائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 524/2013 للبرلمان الأوروبي والمجلس المؤرخ 21 مايو 2013 بشأن قرار المستهلك عبر الإنترنت

22.4 يحق لك ولشركة Global-E ولفيرزاتشي فقط تطبيق هذه الشروط. ولا يحق لأي شخص آخر تطبيق أي من هذه الشروط. ويجوز لنا تحويل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط وتفويضها كليًا أو جزئيًا إلى مؤسسة أخرى، دون موافقتك المسبقة ودون إشعار مسبق لك فقط إذا كان هذا التحويل لا يمس بحقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط. ولا يمثل فشلنا أو تأخرنا في ممارسة أو تطبيق أي حق أو بند من هذه الشروط تنازلاً عن مثل هذا الحق أو البند ولا يعني أنك لم تعد ملزمًا بالامتثال لالتزاماتك بموجب هذه الشروط. ويجوز لنا تزويدك بالإشعارات عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لنا في وقت إجراء الطلب، أو عن طريق نسخة ورقية، أو عن طريق نشر مثل هذا الإشعار على الموقع عند شائك منتجًا من خلال الموقع. ولا نتحمل مسؤولية أي تصفية تلقائية تطبقها أنت أو يطبقها موفر الشبكة لديك على إشعارات البريد الإلكتروني. وننصحك بإضافة عناوين URL لموقع versace.com إلى دفتر عناوين البريد الإلكتروني لديك لتضمن استلام إشعارات البريد الإلكتروني التي نرسلها. وعند تزويدك بالإشعارات، سنلتزم في كل الأوقات بسياسة الخصوصية. إذا وجدت محكمة ذات اختصاص قضائي لأي سبب من الأسباب أن أي بند من هذه الشروط غير صالح، تظل الأحكام الأخرى للشروط سارية ونافذة المفعول بالكامل. ولا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي فشل في تنفيذ أو تأخير تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب هذه الشروط يحد بسبب قوة قاهرة أو بسبب حدث يتجاوز نطاق سيطرتنا المعقولة. ويجوز لك إلغاء أي طلب تأثرًا بحدث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة (بما في ذلك عدم التسليم) يستمر لأكثر من 30 يومًا. ولإلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الموضحة في القسم 24. وإذا اخترت الإلغاء، سيتعين عليك إرجاع (على حسابنا) أي منتجات معنية تكون قد استلمتها بالفعل، وسنرد لك السعر الذي دفعته شاملاً تكاليف التسليم.

23.1. إذا كانت لديك أي شكوى أو إذا كنت تحتاج إلى أي معلومات أو مساعدة فيما يتعلق بالموقع أو إجراء الشراء، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في قسم "جهات الاتصال" على الموقع، أو يمكنك التواصل مع فيرزاتشي على رقم الهاتف الموضح في القسم ذاته.

GIANNI Versace S.r.l.
المقر القانوني: 20124 Milan - Piazza Luigi Einaudi 4 – Italy REA.
Milano 1762567 الرمز المالي ورقم ضريبة القيمة المضافة ورقم السجل التجاري في ميلانو.
سجل الشركات في ميلانو 04636090963 أسهم رأس المال 81864102 يورو مدفوعة بالكامل.

وفقًا للمادة رقم 1341، الفقرة رقم 2 والمادة رقم 1342 من القانون المدني الإيطالي، فأنت تقر بموجب هذه الشروط وتوافق صراحةً على البندين التاليين: 19 – حدود المسؤولية، 22.4 – حدود المسؤولية.