يبدو أن لديك منتجات في عربة التسوق الخاصة بك ستضيع إذا انتقلت بعيدًا عن Versace.com.
كيف ترغب في المتابعة؟
الإثنين، الجمعة 09.00 صباحًا - 6.00 مساءً
يوضح الجدول التالي خيارات الشحن بالإضافة إلى تكاليف التسليم وأوقاته.
يتم شحن الطلبات عادة خلال مدة تتراوح بين يوم إلى يومي عمل.
يتم شحن الطلبات من مستودعاتنا الإيطالية في أيام العمل (باستثناء أيام العطل الوطنية).
يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم المذكورة في الجدول تقديرية ولا تنطبق على العناصر المصنوعة حسب الطلب. سيتم شحن العناصر الشخصية في غضون أسبوعين من تاريخ الطلب، رهناً بالتأكيد.
"نعمل عن كثب مع شريك الشحن لدينا على تقليل التأثير المحتمل لأي تأخيرات في الشحن، ولكن قبل أن نتمكن من شحن مشترواتك، قد نحتاج إلى تأكيد التفاصيل مع جهة إصدار بطاقتك. وترجى ملاحظة أن هذا الأمر قد يستغرق وقتًا أطول خلال فترات التخفيضات ومواسم الذروة.
يتعذر علينا في الوقت الحاضر الشحن إلى صناديق البريد أو عناوين وكلاء الشحن.
لضمان وصول طلباتك في الوقت المحدد بحلول 25 ديسمبر، يرجى الرجوع إلى قائمة التواريخ وطرق الشحن ذات الصلة لتقديم الطلب في الوقت المناسب.
بمجرد معالجة الطلب وشحنه، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الشحن ورقم التتبع الخاص. إذا كنت قد أعددت حسابًا شخصيًا على متجر فيرزاتشي على الإنترنت، فستتمكن من عرض حالة الشحنة وتتبعها في "حسابي". إذا لم تكن قد سجلت بعد، فلا يزال بإمكانك تتبع طلباتك، ولكننا ننصحك بالتسجيل لتتبع طلباتك المستقبلية بمزيد من الراحة.
نشحن إلى معظم الوجهات على أساس DDP (رسوم التوصيل مدفوعة). إن الأسعار الموضحة على صفحاتنا هي الأسعار الإجمالية، وهي شاملة لضريبة القيمة المضافة (VAT) بالفعل. ولن يتم تحصيل أي ضرائب أو رسوم جمركية إضافية.
ويتم الشحن إلى البلدان التالية على أساس DDP (رسوم التوصيل مدفوعة):
ويتم الشحن إلى البلدان التالية على أساس DDP الجزئي (رسوم التوصيل مدفوعة). وهذا يعني أن الأسعار شاملة الرسوم فقط. وسيتم احتساب الضرائب وإضافتها عند إتمام الشراء.
في وجهات DDU (رسوم التوصيل غير مدفوعة)، لا يشمل سعر المنتج المعروض جميع الضرائب والرسوم. ويتم تحصيل الضرائب والرسوم داخل هذه الوجهات عند التسليم.
يتم الشحن إلى البلدان التالية على أساس DDU (رسوم التوصيل غير مدفوعة) وسيلزم الدفع عند الوصول:
*جميع عمليات الشراء من هونغ كونغ معفاة من الضرائب.
فريق خدمة العملاء لدينا على استعداد لدعمك خلال عملية الطلب بأكملها. إذا احتجت إلى مساعدة في العثور على العنصر الذي تريده، أو التنقل في الموقع الإلكتروني، أو معالجة مدفوعاتك، فيمكنك الاتصال بأحد مستشارينا المَهَرة على+971 800035770228. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تقديم طلب، فيمكن لفريق خدمة العملاء لدينا تقديم المساعدة بشأن الطلبات التي تصل إلى 1300 يورو.
يوفر متجر فيرزاتشي على الإنترنت إمكانية تحديد عنوان شحن مختلف عن عنوان الفوترة. وهذا يجعل من السهل إرسال الطلب إلى عنوان أحد المكاتب أو إلى أحد الأصدقاء بكل راحة.
لأسباب فنية، يتعذر تغيير الطلب بمجرد تأكيده أو شحنه. يمكن إرجاع جميع العناصر المشتراة من متجر فيرزاتشي على الإنترنت خلال 30 يومًا مجانًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم، يسر قسم العناية بالعملاء لدينا تقديم المساعدة
سيتم تغليف منتجات فيرزاتشي الخاصة بك بشكل جميل باستخدام مناديل Barocco الورقية المعتمدة من FSC وصندوق أسود غير لامع معتمد من FSC مع شريط Tencel™، مما يجعله مثاليًا للإهداء.*
كجزء من التزامنا بالحصول على المواد بشكل مسؤول، فإن جميع مكونات التغليف الورقية تأتي من موردين معتمدين من Forest Stewardship Council (FSC). يمكنك قراءة المزيدهنا.
*يرجى ملاحظة أن بعض العناصر قد يتم شحنها في تعبئة مختلفة عن تلك التي اخترتها.
سيتم شحن عناصر Versace Jeans Couture في عبواتها المخصصة التي تحمل العلامة التجارية.
تؤمن فيرزاتشي جميع العناصر ضد السرقة والتلف العرضي في أثناء نقلها وحتى تسليمها إلى عنوان الشحن. بمجرد تسليم العناصر إلى عنوان التسليم المحدد والتوقيع بالاستلام، تصبح غير مشمولة بالتأمين. إذا وجدت الصندوق تالفًا عند وصوله، ننصحك برفض الاستلام، أو كتابة ملاحظة عند توقيع وصل الاستلام أنك وافقت على استلام صندوق تالف. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم، يرجى التواصل مع قسم العناية بالعملاء لدينا.
يمكن استرداد قيمة الرموز الترويجية خلال عملية إتمام الشراء، وذلك ببساطة عن طريق إدخال الرمز في حقل الكوبون الموجود في حقيبة التسوق.
تم إرسال رسالتك بنجاح