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Pour les instructions de nettoyage et d'entretien, nous vous conseillons de lire attentivement l'étiquette du produit présente à l'intérieur du vêtement. Pour toute question ou préoccupation, veuillez consulter notre page Guide d'entretien ou confier l'entretien de votre pièce à un professionnel.
Versace propose la livraison, les retours et les échanges gratuits pour votre commande, sous réserve de certaines exceptions.*
*Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours et échanges de parfums, de gels douche, de déodorants, de baumes après-rasage ou de lotions après-rasage contenant de l'alcool. Pour les retours éligibles, le film protecteur transparent de l'emballage ne doit pas être retiré.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos pages Retours et remboursements et Commandes et expéditions.
Vos articles Versace seront joliment emballés dans du papier de soie Barocco certifié FSC et dans une boîte noire mate certifiée FSC, parfaite pour offrir.*
Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un approvisionnement responsable, tous les composants d'emballage à base de papier proviennent de fournisseurs certifiés Forest Stewardship Council (FSC). Pour en savoir plus, cliquez ici.
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Lorsqu'un client passe une précommande, Versace fournit une date d'expédition estimée, qui peut être sujette à des variations. Une fois que l'article arrive dans notre entrepôt et devient disponible, nous traiterons et expédierons votre commande. Vous recevrez une notification d'expédition par e-mail et votre carte de crédit sera débitée. Dans le cas où l'article ne serait pas disponible à la date d'expédition/disponibilité communiquée, nous vous en informerons par e-mail. Pour toutes les précommandes, une carte de crédit sera le seul mode de paiement accepté. Versace vérifiera la validité de la carte de crédit au moment de la commande, mais la carte ne sera débitée qu'une fois l'article expédié.